Virtuelle Assistenz | Viktoria Cramer

Professionelle Assistenz für dein effizientes und strukturiertes Backoffice

Ich übernehme Organisation, Kommunikation und administrative Aufgaben - und halte dir den Rücken frei.

ÜBER MICH

Ich bin Viktoria – deine strukturierte, zuverlässige und vorausschauende Assistenz.

Organisation, Kommunikation und komplexe To-Dos sind genau mein Bereich: Ich behalte den Überblick, denke mit und übernehme Aufgaben eigenständig, damit meine Kunden sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Nach meinem Bachelor in Wirtschaft und Spanisch habe ich mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb gesammelt. Seit über fünf Jahren arbeite ich selbstständig und unterstütze Unternehmer, Einzelunternehmer und Privatpersonen in der Organisation, im Backoffice und in administrativen Abläufen.

Was mich auszeichnet?

Ein hoher Qualitätsanspruch, proaktives Arbeiten und absolute Verlässlichkeit. Viele meiner Kunden arbeiten seit Jahren mit mir zusammen – weil sie wissen, dass ich Verantwortung übernehme und Prozesse sauber am Laufen halte.

Ich arbeite auf Deutsch, Englisch und Spanisch und kann dich daher auch mehrsprachig unterstützen.

Lass uns gerne unverbindlich sprechen und herausfinden, wie ich dich am besten entlasten kann.

MEIN ANGEBOT

OFFICE MANAGEMENT

Erstellung und Versand von Angeboten und Rechnungen
Termin- und Kalenderkoordination

Reiseplanung
Struktur und Organisation im Tagesgeschäft
Recherche und Informationsaufbereitung

BUCHHALTUNG

Prüfung von Ein- und Ausgangsbelegen
Zuordnung von Belegen und Zahlungen
Vorbereitung monatlicher Unterlagen für den Steuerberater

KUNDENSUPPORT

E-Mail-Management und Postfachorganisation

Bearbeitung von Kundenanfragen
Kommunikation und Kundenbetreuung
Termin- und Abstimmungskoordination

PERSÖNLICHE ASSISTENZ

Unterstützung bei Behördenthemen
Kommunikation mit Ämtern und Ärzten
Terminkoordination

Reiseplanung

DAS SAGEN MEINE KUNDEN

…When I was completely overwhelmed, a trusted friend refered me to Viktoria.

I used to work as a Filmmaker. Production is a very exacting Industry and having been always serviced by the best in that field, I was of course trepedatious of handing these responsibilities over to someone new.

From the get-go and without missing a beat, Viktoria was always fast, responsive and personable.

A consummate professional who has my fullest trust, even with the most personal and sensitive issues.

It’s called a concierge service now... I used to call this position an “ Executive Assistant.”

But that’s when I still was an Executive.

Today, Viktoria executes for me... she is the Executive now and things have been moving much smoother ever since.

I hold Viktoria in the highest of regards and could not recommend her services any warmer.

Marcus Nispel

KONTAKT

Lass uns sprechen und herausfinden, wie ich dich am besten unterstützen kann.

Nutze dafür gerne das Kontaktformular und erzähle mir kurz, wobei du Unterstützung brauchst.

Ich melde mich mit Terminvorschlägen für ein Kennenlerngespräch.

Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen!

Viktoria